상품 하나를 런칭하는데 성공한 것까진 즐거웠습니다. 매번 상품을 런칭할 때마다 바닥부터 쌓아올리려니 여간 버거운 게 아닙니다. 그래서, 우리는 브랜딩을 시작합니다.

치열한 시장에서 우리 브랜드를 사랑해줄 고객은 어떻게 확보하면 좋을까요?

앞으로는 브랜드명만 보고도 사람들이 우리 회사의 '다음 상품'을 기다리게 만들 수 있을까요?

브랜드 메세지 정립과 구매 여정 설계로 브랜드 인지도를 높여봅시다.

브랜딩, 자주 들리는 말이지만 우리에게는 불필요한 부담스러운 작업으로 느껴집니다. 실제로 품질만 좋으면 상품이 잘 팔리던 시절도 있었으니까요. 브랜딩에 도전해보고 싶었지만, 큰 효과가 없는 듯해 멈춰뒀을 수도 있습니다.

그러나 지금은 아닙니다. 우리가 어떤 상품을 판매하는 회사인지 적극적으로 나타내야 합니다. 지금부터 차근차근 브랜드 인지도를 높여볼까요?

조금 과장하면 브랜딩은 '브랜드 메세지'를 정하면 끝난다고 말할 수 있습니다.

브랜드 메세지는 브랜드를 요약하는 한 문장입니다. 지금까지 브랜드가 추구했고, 앞으로 새롭게 추구할 문구까지 한 번에 담겨야 합니다.

우리는 5가지 요소만 고려하는 린브랜딩 전략을 펼칠 겁니다. 5가지만 빠르게 정해주세요:

깔대기를 뜻하는 퍼널에서 비롯된 '풀퍼널 마케팅'은 고객의 현 구매 단계에 맞게 마케팅 메세지를 개인화하는 전략입니다. 매 단계마다 고객과 점점 가까워지며 친밀도와 신뢰도를 얻을 수 있습니다.

풀퍼널 전략은 기업 특성에 따라 다르게 설정합니다. 글로벌 소비재기업의 커뮤니케이션 퍼널은 주목 끌기, 관심 갖기, 검색, 관여, 충성도 확보, 공개적 지지로 이뤄집니다.

두 가지로 나뉩니다.

우리 브랜드는 어느 콘텐츠에 더 적합한가요?

적절한 디지털 채널을 활용하면, 브랜드 인지도 향상효과를 극대화할 수 있습니다.

디지털 채널은 목적에 따라 세 가지 채널로 분류합니다:

정종현 전문가는 신제품인 **전자 모니터 런칭에 맞춘 콘텐츠 확산 전략을 소개했습니다.

정 전문가의 사례 속에서 디지털 미디어는 다음과 같이 분류됩니다:

해당 프로젝트는 시기별로 다양한 채널을 운영했습니다. 모든 채널을 한 번에 운영할 필요는 없습니다.

치열한 연초를 보내고 나니, 어느덧 3월입니다. 여전히 기온은 낮고, 바람은 차갑지만 봄햇살이 드리우기 시작했습니다.

준비해뒀던 회심의 일격(?)을 시장에 내놓는 기업도 있지만, 어쩔 수 없이 인원을 감축했다는 소식이 연달아 들립니다. '지금은 기다릴 때'라는 조언도 듣습니다.

이런 상황에서 제가 해드릴 수 있는 일은, 일분 일초가 급한 중소기업과 스타트업을 위한 아티클일 거라 판단했습니다. 다른 아티클도 중요하지만, 중소기업 생존 가이드를 우선 연재하기로 했습니다. 조금이라도 도움이 됐으면 좋겠습니다.

2023년부터 아티클 연재주기가 월 2건으로 줄었습니다. 아티클T 레터에서는 아티클을 읽지 않아도 쉽게 맥락을 이해하실 수 있게, 문단 호흡이 짧은 긴 글을 작성하고 있습니다.

따스한 3월 보내시길 바라며,

아티클T레터에서 소개하지 않은 여러 아티클을 구경해보시라고 제안드립니다!